Términos de servicio

Cotizav es un servicio de software ofrecido por Digital Sign RD / Milione Capital SRL (RNC 132691921), Santo Domingo, República Dominicana ("nosotros"). Al crear una cuenta aceptas estos términos.

1. El servicio

Cotizav permite a empresas gestionar contactos, conversaciones de redes sociales, oportunidades de venta, cotizaciones y campañas de correo. Ofrecemos un plan gratuito con límites y un plan de pago mensual. Podemos cambiar funciones y límites avisando con antelación razonable.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la contraseña y de lo que ocurra en tu cuenta. Debes tener al menos 18 años y usar el servicio para una actividad comercial lícita.

3. Tus datos

Los contactos, mensajes, cotizaciones y demás contenido que cargues son tuyos. Nos das permiso para almacenarlos y procesarlos solo para prestarte el servicio. Puedes exportarlos y pedir su eliminación en cualquier momento.

4. Uso aceptable

• No envíes correos ni mensajes a personas que no han dado su consentimiento ni ignores las solicitudes de baja.
• No uses el servicio para spam, fraude, contenido ilegal o para infringir las políticas de Meta u otros proveedores conectados.
• No intentes acceder a datos de otras empresas ni interferir con el servicio.

Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

5. Integraciones de terceros

Al conectar Instagram, Facebook u otros servicios, autorizas a Cotizav a recibir y enviar mensajes en tu nombre según los permisos que otorgues. El uso de esas plataformas se rige también por sus propios términos.

6. Pagos

El plan Pro se cobra mensualmente por adelantado y se renueva automáticamente hasta que lo canceles desde Ajustes. No hacemos reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo pagado por el servicio en los últimos tres meses.

8. Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras. Al cerrar la cuenta, eliminamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; avisaremos por correo si el cambio es relevante. Dudas: hola@cotizav.com.